Al reclamar los gastos hipotecarios o más concretamente al preparar la documentación para la reclamación, están surgiendo varios problemas.
El primero es saber cuando son gastos que se pueden reclamar y cuando no se pueden reclamar.
No se pueden reclamar los gastos hipotecarios de Gestoría, Notario o Registro cuando se trata de una subrogación hipotecaria, porque todas estas facturas incluyen tanto los gastos de compraventa como los de hipoteca sin posibilidad de individualización. Además no se paga impuesto de Actos Jurídicos Documentados porque la subrogación esta exenta de este impuesto.
Tampoco se puede reclamar si la escritura no incluye claúsula de gastos, porque dicha claúsula es el origen de la abusividad.
En el resto de casos, por exclusión, si que podría pedirse la devolución.