BBVA estableció cláusula suelo en la mayoría de hipotecas a viviendas que hizo en el período 2002 – 2012.
Al conocerse la sentencia de Mayo de 2013, que anulaba la aplicación de las cláusulas suelo, dejó de aplicar dichas cláusulas de forma que las cantidades que se sobraban descendieron en cada una de las hipotecas.
En cuanto a las cantidades que se han cobrado indebidamente hasta Mayo de 2013, no las ha devuelto y la única forma de conseguir dicha devolución a día de hoy es la reclamación judicial de las mismas.